{"id":66,"date":"2019-02-14T15:17:31","date_gmt":"2019-02-14T14:17:31","guid":{"rendered":"https:\/\/themes.muffingroup.com\/be\/resort2\/?page_id=3"},"modified":"2022-03-10T20:22:14","modified_gmt":"2022-03-10T19:22:14","slug":"condizioni","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/jrose.it\/es\/condizioni\/","title":{"rendered":"Termini e Condizioni"},"content":{"rendered":"<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a01.Denominazione del Sito e titolarit\u00e0<\/strong><\/p>\n<p>Le sottoscritte Condizioni Generali di Vendita disciplinano l\u2019offerta e l\u2019acquisto di Prodotti venduti tramite il sito web jrose.it (\u201cSito\u201d) da parte Affreschi &amp; Affreschi S.r.l e i termini di utilizzo del Sito. Il Sito \u00e8 di propriet\u00e0 di Affreschi &amp; Affreschi S.r.l<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a02.Ambito di applicazione delle\u00a0<\/strong>Condizioni Generali di Vendita<\/p>\n<p>2.1 L\u2019offerta e l\u2019acquisto dei Prodotti sul Sito costituiscono a tutti gli effetti un contratto a distanza disciplinato dal Capo I, Titolo III (artt. 45 e ss.) del Decreto Legislativo 6 settembre 2005, n. 206 (\u201c<strong>Codice del Consumo<\/strong>\u201c) e dal Decreto Legislativo 9 aprile 2003, n. 70, contenente la disciplina del commercio elettronico.<\/p>\n<p>2.2 Le presenti Condizioni Generali di Vendita si applicano a tutti i contratti conclusi con Affreschi &amp; Affreschi S.r.l sul Sito.<\/p>\n<p>2.3 Le Condizioni Generali di Vendita possono essere modificate in qualunque momento senza nessun preavviso. Eventuali modifiche e\/o nuove condizioni entreranno in vigore dal momento della loro integrazione nella sezione \u201cCondizioni Generali di Vendita\u201d. I clienti sono pertanto esortati a consultare durante ciascun acquisto le Condizioni Generali di Vendita.<\/p>\n<p>2.4 Il cliente deve leggere con attenzione le Condizioni Generali di Vendita e di salvarne una copia.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a03.Acquisti sul Sito e-commerce<\/strong><\/p>\n<p>3.1 L\u2019acquisto dei Prodotti tramite il Sito avviene previa registrazione o come ospiti, ed \u00e8 consentito alle sole persone dai 18 anni in su.<\/p>\n<p>3.2 Ai sensi dell\u2019art. 3, I comma, lett. a) del Codice del Consumo si ricorda che rivestono la qualit\u00e0 di consumatori le persone fisiche che, in relazione all\u2019acquisto dei Prodotti agiscono per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, professionale o artigianale svolta.<\/p>\n<p>3.3 Affreschi &amp; Affreschi S.r.l si riserva il diritto di rifiutare o cancellare ordini se ritiene che ci siano motivi validi che verranno poi motivati via email.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a04.Registrazione al Sito<\/strong><\/p>\n<p>4.1 Per registrarsi al Sito il cliente deve compilare l\u2019apposito form. La registrazione al Sito, consente al cliente di gestire i dati e gli ordini. Il cliente \u00e8 tenuto a conservare tutti i dati di accesso e non deve assolutamente diffonderli.<\/p>\n<p>4.2 Il cliente Registrato garantisce che le informazioni fornite durante la registrazione al Sito sono complete e autentiche e si impegna a sollevare Affreschi &amp; Affreschi S.r.l da qualsiasi danno, obbligo di risarcimento per procedure legate alla registrazione e al trattamento dei dati.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a05.Annullare o modificare un ordine<\/strong><\/p>\n<p>Per modificare o annullare un ordine \u00e8 necessario contattare entro e non oltre 12 ore dall\u2019invio dell\u2019ordine Affreschi &amp; Affreschi S.r.l. via mail all\u2019indirizzo\u00a0shop@jrose.it o telefonicamente al n. (+39) 0836891054, indicando SEMPRE il numero ordine di riferimento.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a06.Informazioni sullo stato degli ordini e spedizioni<\/strong><\/p>\n<p>Al momento della spedizione il cliente ricever\u00e0 all\u2019indirizzo email indicato in fase d\u2019ordine il tracking della spedizione.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a07.Garanzia prodotti<\/strong><\/p>\n<p>Tutti i prodotti in vendita da Affreschi &amp; Affreschi S.r.l sul proprio sito jrose.it sono coperti da garanzia legale di conformit\u00e0 ai sensi e per gli effetti di cui agli artt. 128 e succ. del D. LGS. n. 206 del 2005 Codice del Consumatore.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a08.Modalit\u00e0 di pagamento<\/strong><\/p>\n<p>Gli acquisti fatti su jrose.it sono sicuri e garantiti e il pagamento pu\u00f2 essere effettuato con una delle seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n<p>\u2013 Bonifico Bancario Anticipato<\/p>\n<p>\u2013 Carta di Credito<\/p>\n<p>\u2013 Paypal<\/p>\n<p>8.1 Pagamento tramite bonifico bancario anticipato<\/p>\n<p>In caso di pagamento tramite bonifico bancario anticipato l\u2019ordine sar\u00e0 gestito solo dopo l\u2019accredito dell\u2019intero importo.<\/p>\n<p>Il pagamento dovr\u00e0 avvenire entro 3 giorni dall\u2019ordine indicando nella causale il numero d\u2019ordine, data, nome e cognome del Cliente.<\/p>\n<p>Scaduto il termine l\u2019ordine verr\u00e0 annullato.<\/p>\n<p>Il bonifico dovr\u00e0 essere intestato a :<\/p>\n<p>UNICREDIT BANCA<\/p>\n<p>IBAN: IT64S0200879721000105884419<\/p>\n<p>Intestato a: Affreschi &amp; Affreschi Srl<\/p>\n<p>Bic Code\/Swift: UNCRITM1<\/p>\n<p>8.2 Pagamento con carta di credito<\/p>\n<p>Se si opta di pagare con carta di credito \u00e8 sufficiente seguire le istruzioni durante l\u2019acquisto.<\/p>\n<p>8.3 Pagamento con Pay Pal<\/p>\n<p>Selezionando il tipo di pagamento PayPal, il cliente sar\u00e0 reindirizzato alla pagina di PayPal dove completer\u00e0 la procedura.<\/p>\n<p>In caso di annullamento dell\u2019ordine o di mancata accettazione dell\u2019ordine l\u2019importo sar\u00e0 rimborsato sul conto PayPal.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a08B Prezzi, foto dei prodotti, disponibilit\u00e0, Carte Regalo e codici promozionali<\/strong><\/p>\n<p>8B.1 Si applicano i prezzi esposti al momento dell\u2019ordinazione sul nostro sito jrose.it<\/p>\n<p>8B.2 I prodotti esposti sul sito jrose.it sono presentati utilizzando fotografie digitali di prodotti veri. Essendo materiali realizzati artigianalmente, possono avere, in fase di lavorazione, delle lievi\u00a0differenze rispetto alle foto e ci\u00f2 non costituisce difetto di conformit\u00e0.<\/p>\n<p>8B.3 Nel caso si ordinano pi\u00f9 prodotti nello stesso modulo, la consegna dei singoli articoli potrebbe essere effettuata in tempi diversi. Le spese di spedizione verranno comunque addebitate una volta sola.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a08C Carte Regalo<\/strong><\/p>\n<p>8C.1 La Carta Regalo non ha scadenza ed \u00e8 valida per l\u2019acquisto di tutti prodotti J.ROSE escluse ulteriori Carte Regalo.<\/p>\n<p>8C.2 La sostituzione o la conversione in denaro della Carta Regalo\u00a0\u00e8 ammessa solo nel rispetto del regolamento inerente le sostituzioni e rimborsi.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a08D Codici promozionali<\/strong><\/p>\n<p>8D.1 I codici promozionali possono avere una data di scadenza e sono validi per l\u2019acquisto di tutti gli articoli escluso le\u00a0Carte Regalo. I termini e condizioni\u00a0dei codici\u00a0sono indicati nella mail che contiene il codice stesso.<\/p>\n<p>8D.2 La sostituzione o la trasformazione in denaro dei codici associati a campagne di marketing oppure offerti da J.ROSE non \u00e8 ammessa.<\/p>\n<p>Affreschi &amp; Affreschi si riserva il diritto di cancellare o bloccare il codice promozionale per validi motivi, come per esempio in caso di smarrimento o uso improprio dei codici.\u00a0Affreschi &amp; Affreschi\u00a0informer\u00e0 i titolari del codice promozionale sulla cancellazione o del blocco dello stesso.<\/p>\n<p>8D.3 Restituzione di articoli ordinati con codice promozionale:<br \/>\nIn caso l\u2019articolo da restituire \u00e8 associato a un ordine di pi\u00f9 articoli, il valore del codice promozionale verr\u00e0 sottratto dall\u2019importo totale e la differenza verr\u00e0 restituita. Il codice promozionale perder\u00e0 la sua validit\u00e0. In caso di recesso, il codice promozionale non sar\u00e0 pi\u00f9 valido. Non sussiste alcun diritto al rimborso o alla sostituzione del codice promozionale.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a09 Spedizione e Costi<\/strong><\/p>\n<p>Il costo della spedizione assicurata \u00e8 a carico del cliente e sar\u00e0 calcolato in tempo reale.<\/p>\n<ol start=\"10\">\n<li><strong> \u00a0 \u00a010<\/strong>.\u00a0<strong>Tempi di Consegna<\/strong><\/li>\n<\/ol>\n<p>I tempi di consegna dei prodotti sono indicati in tempo reale in ciascuna scheda prodotto.<\/p>\n<p>La data di consegna \u00e8 puramente indicativa e non \u00e8 in nessun modo impegnativa per Affreschi &amp; Affreschi.<\/p>\n<p>Affreschi &amp; Affreschi si avvale di vari corrieri in base alla destinazione della merce.<\/p>\n<p>In caso di mancata consegna dei prodotti dovuta a indirizzo errato o per compiuta giacenza nei magazzini del corriere e\/o comunque per qualsiasi causa imputabile al comportamento del cliente, una nuova spedizione sar\u00e0 possibile solo previo pagamento anticipato della stessa secondo le istruzioni indicate da Affreschi &amp; Affreschi.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a011 Consegna della Merce<\/strong><\/p>\n<p>Al momento della consegna della merce il cliente \u00e8 tenuto a controllare:<\/p>\n<p>\u2013 che il numero dei colli consegnati corrispondano a quanto indicato nel documento di trasporto;<\/p>\n<p>\u2013 che l\u2019imballaggio risulti integro e non alterato in tutte le sue parti.<\/p>\n<p>In caso di manomissioni e\/o rotture il cliente dovr\u00e0 immediatamente contestare la spedizione e\/o la consegna utilizzando il documento ricevuto dal corriere e apponendo la scritta \u201cRISERVA DI CONTROLLO MERCE PER \u2026..\u201d(indicare la motivazione).<\/p>\n<p>Il cliente successivamente dovr\u00e0 segnalare eventuali danni entro 3 giorni dal ricevimento della merce secondo le modalit\u00e0 previste dall\u2019operatore che ha eseguito la spedizione.<\/p>\n<p>Affreschi &amp; Affreschi garantisce UN\u2019ESPERIENZA DI ACQUISTO SICURA E PROTETTA.<\/p>\n<p>Quando arriva il corriere per consegnare la merce, il cliente controller\u00e0 attentamente l\u2019imballaggio. Se dovesse risultare\u00a0<strong>visibilmente danneggiato e si teme che ne sia stato compromesso il contenuto<\/strong>, il cliente dovr\u00e0 rifiutare la consegna motivando la ragione al corriere.<\/p>\n<p>Affreschi &amp; Affreschi spedir\u00e0 nuovamente quanto ordinato, rispettando i tempi di consegna esposti in tempo reale sul sito, senza alcun addebito di ulteriori spese per il cliente. I tempi di consegna vanno calcolati dal momento della ricezione della mail dove si conferma il rifiuto della merce per imballaggio danneggiato.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a012 Diritto di Recesso<\/strong><\/p>\n<p>Il diritto di recesso \u00e8 regolato dalla vigente normativa di cui agli artt. 52 e succ. Codice del Consumo cos\u00ec\u00a0come modificato dal DECRETO LEGISLATIVO 21 febbraio 2014, n. 21.<\/p>\n<p>Il cliente che riveste la qualifica di Consumatore di cui al punto 3.2 ha diritto di recedere dal contratto per qualsiasi motivo e senza alcuna penalit\u00e0 entro 14 giorni lavorativi e senza dover sostenere costi diversi da quelli previsti all\u2019articolo 56, comma 2, e all\u2019articolo 57 del suddetto decreto.<\/p>\n<p>Il testo completo del Codice del Consumo, aggiornato al 16 settembre 2015, \u00e8 consultabile all\u2019indirizzo\u00a0<a href=\"http:\/\/www.aduc.it\/generale\/files\/allegati\/codiceconsumo.pdf\">http:\/\/www.aduc.it\/generale\/files\/allegati\/codiceconsumo.pdf<\/a><\/p>\n<p><strong>Nota Bene: Il diritto di recesso ex artt. 52 e succ. Codice del Consumo \u00e8 RISERVATO ESCLUSIVAMENTE al Consumatore definito dal Codice del Consumo all\u2019art.3 come la persona fisica che agisce per scopi estranei all\u2019attivit\u00e0 imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale eventualmente svolta (2).<\/strong><\/p>\n<p><strong>Non possono pertanto esercitare il diritto di recesso coloro che acquistano con Partita IVA e dunque in veste di azienda e\/o professionisti.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a013 Modalit\u00e0 di Recesso<\/strong><\/p>\n<p>Il diritto di recesso dovr\u00e0 essere esercitato con le seguenti modalit\u00e0:<\/p>\n<p>\u2013 Il prodotto acquistato dovr\u00e0 essere integro e restituito nella confezione originale completa di sigillo e degli accessori in dotazione.<\/p>\n<p>\u2013 Per esercitare tale diritto il cliente dovr\u00e0 inviare ad Affreschi &amp; Affreschi una comunicazione tramite email all\u2019indirizzo \u00a0<a href=\"mailto:shop@jrose.it\">shop@jrose.it<\/a> entro 10 giorni lavorativi dalla data di avvenuta consegna della merce.<\/p>\n<p>\u2013 Una volta effettuata la comunicazione su citata, e ricevuto riscontro di ricezione da parte di Affreschi &amp; Affreschi , il cliente dovr\u00e0 provvedere ad inviare il Prodotto, a proprie spese \u2013 previo regolare ed idoneo imballaggio nella sua confezione originale \u2013 a mezzo corriere espresso, unitamente ad una copia della ricevuta, al seguente indirizzo: Affreschi &amp; Affreschi S.r.l \u00a0zona Pip, lotto 9, Minervino di Lecce 73027 LE \u2013 Italia. La spedizione fino all\u2019avvenuto ricevimento nel nostro magazzino \u00e8 sotto la completa responsabilit\u00e0 del cliente.<\/p>\n<p><strong>Affreschi &amp; Affreschi non risponde in nessun modo per eventuali danneggiamenti e\/o furto\/smarrimento di prodotti resi.<\/strong><\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a014 Reso e Rimborsi<\/strong><\/p>\n<p>La merce dovr\u00e0 essere restituita ad Affreschi &amp; Affreschi entro i termini di cui al punto 13 unitamente al modulo di autorizzazione ricevuto.<\/p>\n<p>Fatte salve eventuali spese di ripristino per danni accertati all\u2019imballaggio originale, Affreschi &amp; Affreschi provveder\u00e0 a rimborsare al cliente l\u2019intero importo entro 14 giorni dall\u2019avvenuta riconsegna della merce tramite procedura di storno dell\u2019importo addebitato sulla Carta di Credito o a mezzo Bonifico Bancario.<\/p>\n<p>In quest\u2019ultimo caso sar\u00e0 premura del cliente fornire i riferimenti bancari sulle quali ricevere il rimborso.<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Decadenza dal diritto di recesso<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Il cliente decade dal diritto di recesso e dal conseguente diritto al rimborso nel caso in cui Affreschi &amp; Affreschi accerti la sussistenza di anche sola una delle seguenti condizioni:<\/p>\n<p>\u2013 Fascetta accisa di sicurezza manomessa;<\/p>\n<p>\u2013 Utilizzo anche parziale del bene e di eventuali materiali di consumo;<\/p>\n<p>\u2013 Mancanza della confezione esterna e\/o dell\u2019imballaggio interno originale;<\/p>\n<p>\u2013 Assenza di componenti del prodotto (accessori);<\/p>\n<p>\u2013 Danneggiamento del prodotto per cause diverse dal suo trasporto<\/p>\n<p>Nei casi sopra indicati Affreschi &amp; Affreschi S.r.l provveder\u00e0 a restituire al cliente la merce addebitando i costi di spedizione.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a016 Legge applicabile<\/strong><\/p>\n<p>16.1 Il contratto di acquisto concluso sul Sito \u00e8 regolato dalla legge italiana.<\/p>\n<p>16.2 E\u2019 fatta salva la applicazione agli Utenti consumatori che non abbiano la loro residenza abituale in Italia delle disposizioni eventualmente pi\u00f9 favorevoli e inderogabili previste dalla legge del paese in cui essi hanno la loro residenza abituale, in particolare in relazione al termine per l\u2019esercizio del diritto di recesso, al termine per la restituzione dei Prodotti, in caso di esercizio di tale diritto, alle modalit\u00e0 e formalit\u00e0 della comunicazione del medesimo e alla garanzia legale di conformit\u00e0.<\/p>\n<p>16.3 Si ricorda che nel caso di cliente consumatore, per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita \u00e8 competente il foro del luogo in cui il cliente risiede o ha eletto domicilio. Nel caso di cliente non consumatore, per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita \u00e8 esclusivamente competente il foro di Lecce.<\/p>\n<p>16.4 Il cliente che risiede in uno stato membro dell\u2019Unione Europea diverso dall\u2019Italia, pu\u00f2, inoltre, accedere, per ogni controversia relativa alla applicazione, esecuzione e interpretazione delle presenti Condizioni Generali di Vendita, al procedimento europeo istituito per le controversie di modesta entit\u00e0, dal Regolamento (CE) n. 861\/2007 del Consiglio, dell\u201911 luglio 2007, a condizione che il valore della controversia non ecceda, esclusi gli interessi, i diritti e le spese, Euro 2.000,00. Il testo del regolamento \u00e8 reperibile sul sito www.eur-lex.europa.eu.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a017 Avviso ai consumatori- Risoluzione delle controversie online ODR Online Despute Resolution<\/strong><\/p>\n<p>In ottemperanza a quanto stabilito dall\u2019art. 14 del Regolamento EU 524\/2013\/EU il cliente consumatore \u00e8 informato che, in alternativa alla controversia giudiziale, sia il consumatore che Affreschi &amp; Affreschi S.r.l potranno avvalersi della soluzione alternativa delle dispute on line presentando un reclamo attraverso la piattaforma istituita dalla Commissione Europea. Tale strumento pu\u00f2 essere utilizzato dal consumatore europeo per risolvere in via non giudiziale ogni controversia relativa a e\/o derivante da contratti di vendita di beni e servizi stipulati in rete. La piattaforma \u00e8 disponibile al seguente link (<a href=\"http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/\">http:\/\/ec.europa.eu\/consumers\/odr\/<\/a>).<\/p>\n<p>Affreschi &amp; Affreschi S.r.l sar\u00e0 contattabile dall\u2019organismo al seguente indirizzo\u00a0<a href=\"mailto:info@jrose.it\">info@jrose.it<\/a><\/p>\n<p>Per qualsiasi chiarimento in merito potete contattarci all\u2019indirizzo email pubblicato nel presente documento.<\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a018 Suggerimenti \/ segnalazioni\/ Reclami<\/strong><\/p>\n<p>Per qualsiasi suggerimento, reclamo e\/o segnalazione potete scrivere a\u00a0<a href=\"mailto:ecommerce@iwyou.it\">info@jrose.it<\/a><\/p>\n<p><strong>\u00a0 \u00a0 \u00a019 Contatti<\/strong><\/p>\n<p>Informazioni Generali &amp; Customer Service:<\/p>\n<p>Affreschi &amp; Affreschi S.r.l \u00a0zona Pip, lotto 9, Minervino di Lecce 73027 LE<\/p>\n<p>Tel 0039 0836 891054 \u2013\u00a0<a href=\"mailto:ecommerce@iwyou.it\">info@jrose.it<\/a><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>\u00a0 \u00a0 \u00a01.Denominazione del Sito e titolarit\u00e0 Le sottoscritte Condizioni Generali di Vendita disciplinano l\u2019offerta e l\u2019acquisto di Prodotti venduti tramite il sito web jrose.it (\u201cSito\u201d)<span class=\"excerpt-hellip\"> [\u2026]<\/span><\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-66","page","type-page","status-publish","hentry"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/jrose.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/66","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/jrose.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/jrose.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jrose.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/jrose.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=66"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/jrose.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/66\/revisions"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/jrose.it\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=66"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}